CLIMAT DE CONFIANCE
OLV van de Kempen à Ravels est une maison de repos et de soins comptant 53 lits de soins, 35 lits de repos, 3 lits de court séjour et 29 résidences-services. Pour remplacer 25 anciens lits mécaniques et non réglables en hauteur, le choix s’est porté, après une période de test des lits, sur le lit Elvido du Distrac Group équipé d’un matelas Tempur.
« Après une consultation interne, nous avons finalement invité 2 fournisseurs à nous prêter des lits d’essai », nous explique Filip Spaepen, directeur adjoint des soins. « Au terme de cette période d’essai, notre personnel soignant était clairement convaincu par le lit médicalisé Stiegelmeyer Elvido. C’est en particulier le verrouillage central des roues et la mobilité robuste du lit qui ont été considérés comme les principaux points positifs. »
Mais les résidents du centre ont également été impliqués dans le test des lits d’essai. Et le lit Elvido s’en est également sorti avec brio auprès de ce groupe cible. La répartition particulière de la surface de couchage ainsi que les nombreuses possibilités de réglage ont été très appréciées. « Combiné à un matelas Tempur, le lit Elvido est particulièrement attrayant aux yeux des résidents à la recherche d’un grand confort de couchage », selon M. Spaepen.
« Nous avons également apprécié les conseils experts et professionnels du représentant du Distrac Group : des informations détaillées, des conventions correctes et un service serviable lors de la livraison des lits. Autant d’éléments qui contribuent au climat de confiance si précieux dans le cadre d’achats à long terme. »
La confiance en Distrac Group est telle que l’OLV van de Kempen envisage également de commander les tables de chevet Combino après du Distrac Group.
